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El Suscriptor comprende y acepta que estas Condiciones de Servicio Adicionales para  Optimum Voice for Business ("Condiciones Adicionales para OV Business") se incorporan y forman parte de los  Términos y las Condiciones Generales de Servicio (Negocios) ("Condiciones de Servicio") y se aplican al servicio Optimum Voice ("Servicio OV," "Optimum Voice for Business" o el "Servicio") provisto al Suscriptor por CSC Holdings, LLC, anteriormente CSC Holdings, Inc., y sus afiliadas y subsidiarias autorizadas a proveer los servicios indicados aquí (en conjunto, "Altice"). El Suscriptor además comprende y acepta que estas Condiciones Adicionales para OV Business también incorporan e incluyen el Aviso de privacidad de Altice y Condiciones Adicionales para OOL para Negocios, y sus eventuales modificaciones.

El uso del Servicio de Optimum Voice por parte del Suscriptor se interpretará como reconocimiento de haber leído y aceptado estas Condiciones de Servicio, incluidas estas Condiciones Adicionales para OV Business. Cualquier usuario que no acepte cumplir estas Condiciones de Servicio, incluidas estas Condiciones Adicionales para OV Business, debe suspender inmediatamente el uso del Servicio Optimum Voice y notificar al Departamento de Servicio al Cliente de Altice para que rescinda su cuenta. El presente constituye un documento legal.

  1. Servicios proporcionados:

    El servicio de telefonía digital Optimum Voice for Business de Altice ofrece llamadas ilimitadas dentro de Estados Unidos, Puerto Rico, Canadá y las Islas Vírgenes de EE. UU. en relación con el servicio Optimum Online de Altice​​​​​​​ y de conformidad con las siguientes condiciones de uso. Optimum Voice for Business también ofrece un plan de llamadas internacionales opcional para realizar llamadas de marcado directo desde el negocio del Suscriptor hacia lugares fuera de Estados Unidos, Puerto Rico, Canadá y las Islas Vírgenes de EE. UU.

  2. Cargo mensual por servicio:

    el Suscriptor acepta pagar el cargo mensual por el servicio Optimum Voice for Business. El servicio Optimum Voice for Business se ofrece únicamente como un servicio adicional de Optimum Online de Altice y no se puede comprar como servicio independiente. Optimum Voice for Business se ofrece únicamente en la dirección de servicio autorizada por Altice en donde se provee el servicio Optimum Online. Altice se reserva el derecho de aumentar o disminuir el cargo por cualquier servicio ofrecido. Los cargos por el servicio Optimum Voice for Business se publicarán en  http://www.optimumbusiness.com/pricing/business-phone.jsp. El servicio Optimum Voice for Business será cancelado en el caso de que el Suscriptor no pague. La asignación interestatal/internacional del servicio de telefonía Optimum Voice está basada en un estudio de tráficos que analiza los minutos intraestatales, interestatales e internacionales de todos los clientes.

  3. Funciones del servicio Optimum Voice for Business: el servicio Optimum Voice for Business se ofrece con las siguientes funciones:

    1. Llamadas locales, regionales y de larga distancia ilimitadas dentro de Estados Unidos, Puerto Rico, Canadá y las Islas Vírgenes de EE. UU. incluyendo el servicio 800, llamada en espera, llamada en espera con identificador, identificador de llamadas con nombre, bloqueo de identificador de llamadas (*67), devolución de llamadas (*69), llamadas entre tre, desvío de llamadas, llamadas anónimas, bloqueador de llamadas anónimas, remarcado automático, Encontrarme, timbre VIP, búsqueda, listado de líneas convencionales del directorio de páginas blancas, correo de voz mejorado, portal de Optimum Voice for Business en la red, llamadas entrantes ilimitadas, la opción de un número de teléfono que no figura en la guía telefónica y/o la posibilidad de mantener su número de teléfono actual y cambiarlo a Optimum Voice for Business. Las llamadas con discado directo fuera de Estados Unidos están disponibles solo con el Plan de llamadas internacionales de Optimum Voice for Business por un cargo adicional por minuto. Optimum Voice for Business no admite verificación de línea ocupada, interrupción de línea ocupada ni llamadas con asistencia de un operador (incluyendo llamadas de persona a persona y de estación a estación), servicios de pagos ni facturación de terceros. El desvío de llamadas no se encuentra disponible fuera del territorio continental de Estados Unidos.
    2. 911 mejorado ("E-911") es una función del servicio Optimum Voice for Business que permite a los operadores de emergencia saber automáticamente el número de teléfono y la dirección de la persona que llama. Esta función E-911 tiene ciertos requisitos para poder funcionar y también ciertas limitaciones:

      1. El número y la dirección que verá el proveedor del servicio de emergencia que maneja la llamada E-911 están vinculados a la dirección de servicio que Altice registra cuando el Suscriptor se inscribe para el servicio. Si el Suscriptor no identifica de manera correcta el lugar donde se encuentra su cable módem con capacidad de voz, o si el cable módem con capacidad de voz es retirado de la dirección original, es posible que las llamadas al 911 realizadas por el Suscriptor sean mal dirigidas hacia la dirección equivocada o hacia el proveedor de servicios de emergencias equivocado. Por lo tanto, para que las llamadas al 911 sean derivadas correctamente, el Suscriptor acepta su responsabilidad de notificar inmediatamente a Altice sobre cualquier cambio en la dirección de servicio.
      2. El Suscriptor de Optimum Voice for Business recibe un módem con capacidad de voz a través del servicio Optimum Online del Suscriptor (pueden aplicarse cargos mensuales por el módem) que se instala en la ubicación del servicio y tiene su propia batería de reserva. Si hubiera un corte de energía local en la propiedad del Suscriptor, el servicio continuará funcionando mientras dure la batería. Sin embargo, si hubiera una interrupción en la red de cable o las instalaciones, el Servicio no funcionará incluso si la batería estuviese cargada. El Suscriptor comprende que en dichos casos no podrá realizar ni recibir llamadas, incluidas las llamadas para acceder a los servicios de emergencia del 911. Es responsabilidad del cliente notificar a Altice si la batería no funciona y/o necesita cambiarse. Altice proporcionará una batería de repuesto sin cargo.
      3. INFORMACIÓN IMPORTANTE: Sobre mantener su número de teléfono Optimum Voice for Business al mudarse: tenga en cuenta que durante las primeras 72 horas de llegar a la nueva dirección de servicio, si el Suscriptor marca 911 desde su teléfono Optimum Voice for Business, deberá informar la nueva dirección de servicio (actual) al operador del servicio de emergencias. Esto es necesario para asegurar que los servicios de emergencia se envíen a la nueva dirección de servicio del Suscriptor y no a la antigua dirección de servicio en caso de que el operador del servicio de emergencia quizás no tenga la nueva ubicación registrada en sus registros.
      4. Si el Suscriptor lo desea, puede comprar una batería de reserva por separado para usar con su cable módem con capacidad de voz en el caso de un corte no relacionado con la red, en http://shop.surfboard.com
    3. Llamadas internacionales Optimum Voice for Business: Optimum Voice ofrece un servicio de llamadas internacionales para llamadas de marcado directo desde el negocio del Suscriptor o desde cualquier teléfono a través del número de acceso remoto para llamadas internacionales de Optimum Voice a destinos fuera de Estados Unidos ("EE. UU."), Puerto Rico, Canadá y las Islas Vírgenes de EE. UU a tarifas por minuto. El servicio de llamadas internacionales de Optimum Voice se habilita automáticamente para cada línea, incluido, si corresponde, el número de teléfono piloto de SIP Trunking. Para activar el servicio de llamadas internacionales, el Suscriptor debe ingresar al Centro de Cuentas de Optimum Business y activar el servicio en las líneas deseadas. Las líneas/los destinos de audiotexto no están incluidos en las llamadas internacionales de Optimum Voice.

      IMPORTANTE: el cliente es responsable de proteger la seguridad de su propio sistema de telefonía y red, lo que incluye, entre otros, la protección del centro de intercambio privado ("PBX") para evitar que el PBX pueda estar en riesgo y se realicen llamadas fraudulentas. En caso de que se detecten llamadas fraudulentas, Altice se reserva el derecho a deshabilitar sin previo aviso las llamadas internacionales hasta que el cliente proteja adecuadamente su sistema de telefonía (incluido el PBX) o red. Los clientes son responsables de todos los cargos en los que incurran por un sistema de telefonía o una red no segura.

      1. Cargo mensual por plan internacional: el Suscriptor recibirá un cargo mensual por el plan internacional al activar las llamadas internacionales. El cargo mensual del plan internacional cubre todas las líneas en la cuenta y se cobra a la cuenta aunque no se realicen llamadas internacionales.
      2. Tarifas por minuto: las tarifas por minuto varían según el destino y se publican en: https://business.optimum.net/international/managePlanPop Las tarifas por minuto están sujetas a cambio en cualquier momento y las actualizaciones entrarán en vigencia al ser publicadas en: https://business.optimum.net/international/popRatesNew. Los cargos por llamadas internacionales de Optimum Voice con tarifas por minuto aparecerán en el estado de cuenta de facturación mensual del Suscriptor en el ciclo de consumo correspondiente (el "Ciclo de consumo"). Las llamadas internacionales de Optimum Voice se facturarán en incrementos de sesenta (60) segundos y se redondearán hacia arriba hasta el incremento de sesenta (60) segundos más cercano.
      3. Límites de llamadas:
        1. Altice se reserva el derecho de imponer límites en el saldo impago de cargos por llamadas internacionales de Optimum Voice generados por el Suscriptor durante un ciclo de consumo (el "Límite de llamadas"). Altice tendrá derecho a modificar los límites de llamadas, ya sea a un Suscriptor particular o a todos los Suscriptores, a su exclusivo criterio, y podrá establecer distintos límites de llamadas según el estado de cuenta del Suscriptor.

          1. Los Suscriptores cuyas cuentas están al día con el Servicio OV por menos de noventa (90) días consecutivos tienen un límite de llamadas de ciento setenta y cinco dólares ($175) por Ciclo de Consumo; y
          2.  Los Suscriptores cuyas cuentas están al día con el Servicio OV por noventa (90) días consecutivos o más tienen un límite de llamadas de trescientos cincuenta dólares ($350) por Ciclo de Consumo.
        2. El Suscriptor puede crear un "límite de llamadas" con el cual establece un monto total máximo de cargos por llamadas internacionales de Optimum Voice que se puede acumular durante un ciclo de consumo; dicho monto es menor que el límite de llamadas establecido por Altice. A excepción de lo que se describe a continuación, los Suscriptores no podrán realizar llamadas internacionales de Optimum Voice una vez alcanzado el límite de llamadas impuesto por Altice o el límite de llamadas designado por el Suscriptor.
      4. Función de acceso remoto: los Suscriptores pueden utilizar la función de acceso remoto con las llamadas internacionales de Optimum Voice a tarifas por minuto fuera del lugar de negocio del Suscriptor. El Suscriptor comprende que al usar la función de acceso remoto para hacer llamadas internacionales de Optimum Voice a tarifas por minuto, también podrían aplicarse cargos adicionales (por ej., cargos por uso de teléfono público, cargos celulares o cargos por uso del sistema telefónico de un hotel, etc.).
    4. Los Suscriptores del plan prepago de llamadas internacionales pueden encontrar más información en: https://business.optimum.net/terms/ovbusiness/prepaid
    5. Optimum Voice for Business ofrece la instalación profesional de un módem con capacidad para voz. Optimum Voice for Business proporciona una solución de cableado del negocio que permite a los clientes utilizar el servicio Optimum Voice for Business como líneas de teléfono estándares. Altice utilizará un dispositivo de interfaz de red (NID, siglas en inglés), un panel común de conectividad utilizado en lugares comerciales, y el NID será el punto de demarcación del servicio Optimum Voice for Business. Altice conectará el cableado desde el cable módem al NID. Es posible que un cable módem existente para Optimum Online no se encuentre cerca del NID en la propiedad del Suscriptor. Altice determinará el mejor método de instalación y la ubicación del módem para brindar el servicio al momento de la instalación.

      Altice será responsable de proporcionar el tono de marcado únicamente al punto de demarcación (NID). El Suscriptor será responsable del cableado desde el NID hacia el/los teléfono(s) individual(es). Altice se reserva el derecho de determinar la manera de ejecución de la solución de cableado del negocio. En algunos casos, es posible que Altice tenga que alterar o adaptar el cableado interior del Suscriptor para que se pueda usar Optimum Voice for Business con los teléfono existentes. Optimum Voice for Business no ofrece un plan de mantenimiento de cableado. El Suscriptor es el único responsable del mantenimiento de todos los cables y teléfonos dentro del negocio. Optimum Voice for Business resolverá problemas y hará las reparaciones reportadas mediante el pago de un cargo por servicio especificado. El cargo por servicio será determinado según la tarifa vigente en ese momento. En determinados edificios, tales como unidades de múltiples viviendas, es posible que Optimum Voice for Business no tenga acceso al cableado interior del negocio del Suscriptor. En estos casos, Altice tiene derecho de determinar cuál es el mejor método de cableado para la empresa del Suscriptor.

    6. Sistemas de alarmas: si el Suscriptor tiene un sistema con monitoreo central, que no sea (i) un sistema de monitoreo de alta seguridad (UL 681 o similar) o (ii) un sistema de alerta de emergencias médicas, se realizará el cableado de Optimum Voice for Business para que pueda estar disponible para ser usado con dicho sistema. Este pedido se debe hacer al momento de la venta. Si tiene un sistema de monitoreo de alta seguridad (UL 681 o similar) o un sistema de alertas médicas de emergencia debe usar una conexión alternative. Si bien Optimum Voice for Business suministrará una conexión que permitirá el funcionamiento del sistema de seguridad existente del negocio del Suscriptor, Optimum Voice for Business no garantiza que dicho sistema se encuentre funcionando correctamente luego de que Optimum Voice for Business se haya instalado. Por lo tanto, el Suscriptor tiene la obligación de contactar a su proveedor de sistemas de seguridad para informarle sobre la instalación de Optimum Voice for Business y cualquier cambio en el número de teléfono y para solicitar una prueba de funcionamiento de dicho sistema inmediatamente después de la instalación del servicio Optimum Voice for Business. Además, es su responsabilidad verificar su sistema regularmente. La instalación de Optimum Voice for Business asegurará el cableado adecuado desde el cable módem hasta la demarcación de Altice (NID/bloqueo de cableado). Sin embargo, todo cableado interior desde el NID/bloqueo de cableado hasta el panel de la alarma es responsabilidad del Suscriptor. En caso de un corte de energía o interrupción en la red a gran escala (ya sea no planificada o por tareas de mantenimiento), su servicio Optimum Voice for Business y cualquier sistema de seguridad que use Optimum Voice for Business para conectarse a la estación central de monitoreo, no funcionarán.

       

      Altice no admite el uso de Optimum Voice for Business como una conexión entre los sistemas de alertas médicas de emergencia o (ii) cualquier sistema de monitoreo de alta seguridad (UL 681 o similar) y la estación central de monitoreo. El Suscriptor debe tener una conexión alternativa. Altice no admite el uso de Optimum Voice for Business como una conexión entre los sistemas de alarmas contra incendios (UL 864 o similar) y la estación central de monitoreo para ubicaciones de servicio en Pennsylvania. Si Optimum Voice for Business se usa como una conexión entre los sistemas de alarmas contra incendios (UL 864 o similar) y la estación central de monitoreo en un lugar de servicio del Suscriptor según lo permitido en el presente, el Suscriptor acepta que es el único responsable de comunicarse con su proveedor autorizado de sistemas de alarmas contra incendios monitoreadas por estación central para probar y verificar que dicho sistema se encuentre en buenas condiciones de funcionamiento luego de la instalación del Servicio de Altice, incluidas la prueba de la función de captura de línea y la exitosa transmisión de señales en la estación de supervisión.

    7. Llamadas anónimas. Optimum Voice for Business ofrece la opción de ocultar la información del identificador de llamadas de ciertas llamadas a través del *67 o de todas las llamadas a través del portal web Mi Optimum Voice. Sin embargo, si el Suscriptor llama a un número gratuito Optimum Voice, la información del identificador de llamadas (nombre y número de teléfono) le aparecerá al propietario del número gratuito sin importar si la función esté activa o no.
    8.  Nombre de la persona que llama. Optimum Voice for Business asociará el nombre comercial del Suscriptor que aparece en la cuenta con los números de teléfono del Suscriptor designados a mostrar en relación con los servicios de búsqueda de Nombre de la persona que llama (CNAM) provisto por Optimum Voice y otros proveedores de servicios de comunicaciones para todas las llamadas realizadas desde cualquiera de los números de la cuenta. Una vez que se inicie el servicio, el Suscriptor puede modificar y administrar el/los nombre(s) de la(s) persona(s) que llama(n) para cada número de teléfono de la cuenta a través del Centro de cuentas de Optimum Business que se encuentra en: espanol.business.optimum.net. El Suscriptor acepta lo siguiente: la información para el nombre de la persona que llama no representará de forma errónea ni falsa a ninguna persona o compañía; la información para el nombre de la persona que llama no incluirá información falsa y representará de manera correcta el nombre de la compañía que se suscribe al servicio; la información para el nombre de la persona que llama no incluirá lenguaje abusivo, difamatorio, vulgar, obsceno, racista o cualquier otro tipo de lenguaje que sea inaceptable para cualquier persona o entidad según lo determine Altice o la editorial a su entera discreción; y la información para el nombre de la persona que llama deberá cumplir con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables.
    9. Optimum Voice ocasionalmente puede ofrecer funciones o funcionalidades de servicio adicionales. Podrá obtener información sobre estas funciones a través de la página de inicio de Optimum Voice. Estas funciones pueden estar sujetas a términos y condiciones específicos y sujetas a cambios en cualquier momento por parte de Altice.

  4. Limitaciones para el servicio Optimum Voice for Business:
    1. Interrupciones en el servicio.Su módem con capacidad de voz funciona con electricidad y se entregará con su propia batería de reserva. Si hubiera un corte de energía local, el servicio continuará funcionando mientras dure la batería. Sin embargo, si la interrupción se debe a un problema en la red de cables o en las instalaciones o si se interrumpe o no funciona la conexión de banda ancha, el Servicio tampoco funcionará, independientemente de las condiciones de la batería de reserva. En caso de cortes de energía mayores, el módem y todos los teléfonos y servicios conectados dejarán de funcionar. El Suscriptor reconoce de manera expresa que en dichos casos el servicio 911 mejorado y Optimum Voice for Business como conexión entre el sistema de seguridad y los servicios de monitoreo central no funcionarán. El Suscriptor puede comprar una batería de reserva adicional para usar en casos de cortes no relacionados con la red, en: http://shop.surfboard.com.
    2. Sistemas de alerta médica. Como cualquier otro proveedor de servicios de comunicaciones, no declaramos que nuestro servicio sea infalible. Además, Altice prohibe el uso de Optimum Voice for Business como conexión entre sistemas de alertas médicas y estaciones centrales de monitoreo, y no se conectará con dichos servicios ni ofrecerá asistencia técnica para la conexión.
    3. Limitaciones en llamadas con asistencia de un operador. en este momento, el servicio Optimum Voice for Business no ofrece algunos servicios con asistencia de un operador como verificación de línea ocupada, interrupción de línea ocupada y llamadas con asistencia de un operador (incluyendo llamadas de persona a persona y de estación a estación), servicios de código de marcado (10-10-XXX), servicios de pagos (servicios 900 y 976), llamadas por cobrar y facturación de terceros.
    4. Limitaciones en llamadas gratuitas: el Servicio gratuito de Optimum Voice no acepta llamadas gratuitas desde teléfonos públicos o llamadas gratuitas que requieren la intervención o supervisión de un operador para poder realizarse, incluidas las llamadas desde líneas dentro de una prisión o sitio de reclusión/detención que son destinadas para uso de los internos/detenidos y que requieran la supervisión y restricción de las llamadas salientes. El Servicio tampoco acepta llamadas desde cabinas telefónicas privadas que pueden o no requerir monedas para realizar la llamada.

       

  5. Equipos requeridos. El servicio Optimum Voice for Business requiere un cable módem con capacidad de voz y batería de reserva, que se provee el Suscriptor a través de su servicio Optimum Online (es posible que se apliquen cargos por el módem). Una vez cancelado el servicio Optimum Voice for Business o el servicio Optimum Online por cualquier motivo, podría solicitarse al Suscriptor que devuelva el cable módem con capacidad de voz y la batería de reserva (salvo los módems comprados por el cliente) provistos por Altice dentro de los treinta (30) días, de lo contrario se le cobrará un cargo por equipo igual al cargo impuesto por Altice al momento en que el equipo fue provisto por Altice. El Suscriptor también puede comprar un cable módem con capacidad de voz aprobado  aquí.

     

  6. Incorporación del Acuerdo de Altice para Optimum Online: El Servicio Optimum Voice for Business se ofrece como un servicio adicional de la propuesta de Servicio Optimum Online for Business de Altice. El Suscriptor acepta que las Condiciones Adicionales para OOL Business se aplicarán a los Servicios Optimum Voice for Business. Las Condiciones Adicionales para OV Business prevalecerán en caso de que surja un conflicto con las Condiciones Adicionales para OOL Business.

  7. Usos prohibidos. El propósito de Optimum Voice for Business es brindar a los propietarios de negocios pequeños un servicio de llamadas entrantes y salientes ilimitadas dentro del territorio de Estados Unidos, Puerto Rico, Canadá y las Islas Vírgenes de EE. UU. a un precio con tarifa fija que incluye muchas de las funciones populares. Optimum Voice for Business no puede ser utilizado para fines tales como, entre otros, servicios de comercialización telefónica, servicios de centros de llamadas, transcripción médica, envío de faxes, marcadores automáticos, marcadores predictivos, reventa, ni se pueden programar llamadas para utilizar Optimum Voice for Business únicamente para llamadas salientes, incluido el uso de desvío de llamadas o cualquier otra función de llamadas para hacer llamadas salientes o permitir que otros llamen a otra persona o compañía con frecuencia tal, en horarios del día o de manera tal que constituya un acoso, abuso o tormento para dicha persona o compañía, lo que incluye el uso de lenguaje obsceno o profano. Altice se reserva el derecho de desconectar, sin previo aviso, cualquier uso o transmisión prohibidos, incluido el uso del Servicio por parte del Suscriptor, que perjudique la eficiencia del personal (directo o subcontratado), planta o propiedad de Altice​​​​​​​ y de cancelar el Servicio en caso de violación de las restricciones de uso mencionadas anteriormente.

  8. Listado de directorio. Optimum Voice for Business ofrece la opción de listado de directorio que le permite al Suscriptor incluir su(s) número(s) de teléfono en las Páginas Blancas de la guía impresa local y también en Asistencia telefónica al 411.

    1. Envío al listado de directorio
      1. El Suscriptor autoriza a Altice a enviar la solicitud para el listado de directorio a las Páginas Blancas de la guía impresa local y también a Asistencia telefónica al 411.
      2. Nuevos listados: cuando se trate de envío de información nueva, Altice enviará un listado convencional al directorio local y a asistencia telefónica al 411. La información del Suscriptor puede no estar disponible en Asistencia telefónica al 411 hasta 2-3 días hábiles después de realizada la solicitud de actualización del listado de directorio.
    2. Disponibilidad del listado de directorio
      1. La información presentada para el listado de directorio (para agregar, actualizar o borrar un número) aparecerá en asistencia telefónica al 411 en aproximadamente 2-3 días hábiles y en la guía impresa de Páginas Blancas local en su siguiente publicación.
      2. La información del Suscriptor permanecerá en Asistencia telefónica al 411 y en las Páginas Blancas de la guía impresa local siempre que el suscriptor mantenga sus líneas telefónicas Optimum Voice for Business correspondientes.
      3. El Suscriptor acepta que:
        1. Tiene la autoridad de agregar/actualizar/borrar los listados de directorio relacionados con la cuenta del Suscriptor.
        2. La información del listado de directorio no representa de forma errónea ni falsa a ninguna persona o compañía.
        3. La información del listado de directorio no contiene información falsa.
        4. La información del listado de directorio no contiene lenguaje abusivo, difamatorio, vulgar, obsceno, racista o cualquier otro tipo de lenguaje que sea inaceptable para cualquier persona o entidad según lo determine Altice o la editorial a su entera discreción.
    3. Listado de directorio de números gratuitos. Optimum Voice for Business ofrece la opción de listado de directorio que permite al Suscriptor del servicio de números gratuitos Optimum Voice incluir sus números gratuitos en las Páginas Blancas del directorio impreso local y en Asistencia telefónica al 411. Todo Suscriptor que desee listar su número gratuito en el directorio de las Páginas Amarillas o en cualquier otro directorio, debe negociar un contrato directamente con la editorial. La participación en la asistencia telefónica de números gratuitos 1-800-555-1212 o en el sitio web www.Tollfreeda.com no está disponible para los listados de números gratuitos de Optimum Voice. Cuando un número gratuito se transfiere a Optimum Voice, el proveedor anterior eliminará dicho número de 1-800-555-1212 y  www.Tollfreeda.com.
    4. El Suscriptor exime a Altice de toda responsabilidad si surgiera alguna demanda por daños provocados o que se asegura fueron causados, directa o indirectamente, por la publicación del número de un servicio no publicado o por la divulgación de dicho número a cualquier persona. Altice no será responsable por ningún error u omisión que aparezca en el listado de directorio, ya sea que estos se deban a un acto de negligencia o a cualquier otro motivo, en la información provista y el Suscriptor eximirá a Altice​​​​​​​ de toda responsabilidad ante cualquier reclamación que pueda surgir a partir del uso de dicha información.

Vigente a partir del 28 de septiembre de 2018