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El Suscriptor ("Usted" o "Suscriptor") acepta cumplir con estos Términos y Condiciones Generales de Servicio ("Condiciones de Servicio" o "Acuerdo") con respecto a todos los servicios de Optimum ("Servicio(s)") provistos por CSC Holdings, LLC y sus empresas afiliadas y subsidiarias autorizadas a proveer los servicios establecidos en el presente (en conjunto, "Altice"), así como las condiciones de servicio adicionales aplicables a los servicios o las funciones de Optimum específicos a los que está suscrito o tiene acceso, según lo estipulado en  www.espanol.optimum.net y sus eventuales actualizaciones, incluidas las condiciones adicionales correspondientes a Optimum TV, Optimum Online, Optimum WiFi, Optimum Voice, servicios de asistencia, aplicaciones móviles y Pago de factura en línea (en conjunto, las "Condiciones de Servicio Adicionales"), que se incorporan a estas Condiciones de Servicio mediante esta referencia. Asimismo, usted comprende y acepta que el  Aviso de privacidad del cliente, que rige la recopilación, el uso y la divulgación de información personal del Suscriptor, también se incorpora a estas Condiciones de Servicio mediante esta referencia.

ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE QUE AFECTA SUS DERECHOS, INCLUIDA LA RENUNCIA A LAS ACCIONES LEGALES COLECTIVAS Y AL JUICIO CON JURADO. ESTE ACUERDO TAMBIÉN CONTIENE UNA CLÁUSULA QUE CONTEMPLA LA RENUNCIA AL DERECHO DE ARBITRAJE. LÉALO DETENIDAMENTE.

1. Pago. Los cargos por un mes de Servicios, incluidos los depósitos y los cargos por activación, instalación y Equipos, más los cargos proporcionales, si hubiere, correspondientes a períodos no facturados anteriormente, se pagan con la instalación de los Servicios. A partir de ese momento, el Suscriptor acepta pagar cargos mensuales recurrentes por Servicio y por Equipos (si hubiere) por adelantado, incluidos todos los cargos correspondientes (tales como cargos por restauración o experiencia), impuestos, tasas regulatorias, cargos de franquicia, recargos (incluidos los recargos por programación deportiva y transmisión de televisión) y otros cálculos gubernamentales, hasta la fecha indicada en la factura del Suscriptor. Los cargos por Servicios no recurrentes o los cargos por Equipos se verán reflejados en la factura posterior del Suscriptor según las tarifas vigentes en ese momento. Por ejemplo, el suscriptor recibirá una factura mensual por Pay Per View, On Demand u otros Servicios solicitados que se cobran por uso real o aquellos pedidos que se hayan realizado durante el mes anterior. Todas las tarifas de Servicios, los cargos por Equipos y otros cargos y recargos están sujetos a cambios conforme a las leyes vigentes.

Si el Suscriptor decide efectuar pagos automáticos recurrentes con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cámara de compensación automatizada, el Suscriptor autoriza el cobro de dichas cuentas por parte de Altice. Si el Suscriptor opta por enviar un cheque como forma de pago, el Suscriptor autoriza a Altice a utilizar información del cheque del Suscriptor para realizar una transferencia electrónica de fondos única desde la cuenta bancaria del Suscriptor o a procesar el pago como una transacción de cheque.

En caso de no recibir una factura, el Suscriptor no queda eximido de obligación de pago. La falta de pago del saldo total a la fecha de vencimiento (incluidos los cheques rechazados por fondos insuficientes) constituirá un incumplimiento del presente Acuerdo y podrá ser motivo de terminación del Servicio, retiro de los Equipos del domicilio del Suscriptor y/o imposición de un cargo por pago atrasado ("Cargo por pago atrasado"), de conformidad con las leyes vigentes. Para evitar los Cargos por pago atrasado, pague su factura mensual a tiempo. Los Cargos por pago atrasado impuestos al Suscriptor constituirán un cálculo anticipado razonable de los costos de administración de cuentas atrasadas. El Cargo por pago atrasado no constituye un interés, una multa, un cargo por servicio de crédito ni un cargo financiero.

Si el Suscriptor tiene más de una cuenta (comercial o residencial) de Altice, se interrumpirá el servicio de Altice en todos los domicilios registrados en caso de que una cuenta permanezca impaga. En caso de que deban tomarse medidas de cobro, es posible que se aplique un cargo por cobro.

Cargos mensuales.  La suscripción mensual comienza el primer día posterior a la fecha de instalación y se renueva automáticamente en forma mensual, a partir del primer día del próximo período de facturación asignado hasta la cancelación por parte del cliente. Los cargos por servicio mensuales se facturarán al inicio del período de facturación asignado y todos los meses a partir de entonces, hasta que usted cancele sus Servicios. LOS PAGOS NO SE REEMBOLSAN Y NO SE ENTREGAN REEMBOLSOS NI CRÉDITOS POR PERÍODOS DE SUSCRIPCIÓN UTILIZADOS PARCIALMENTE.

Usted puede cancelar Servicios por un período hasta el último día del período de facturación anterior al período de servicio que desea cancelar, y la cancelación tendrá vigencia al finalizar el período de facturación en curso. Toda solicitud de cancelación después del comienzo de un período de servicio entrará en vigencia al final del período de servicio vigente en ese momento. El acceso a los Servicios se continuará proporcionando, de ser posible, en el domicilio solicitado o, si se muda, en el nuevo domicilio, si este se encuentra en un área con servicio de Altice (sujeto a cargos de instalación).

2. Cargos adicionales. Además de los cargos mensuales recurrentes del Suscriptor y cualquier Cargo por pago atrasado, se pueden imponer cargos adicionales, que incluyen cargos por cheques devueltos, cargos por asistencia de pago por pagar por teléfono, recibir una factura impresa, reintegros de cobros con tarjeta, terminación anticipada, reconexión y visitas de servicio técnico. También se pueden imponer cargos adicionales si se requieren actividades de cobranza para recuperar saldos adeudados, lo que incluye honorarios de abogados. Puede acceder a una lista de los cargos aplicables en  optimum.net/pricing-packages  ("Cronograma de Cargos"). Altice se reserva el derecho a modificar o cambiar el Cronograma de cargos periódicamente.

3. Cargos de proveedores externos.  En relación con el uso de los Servicios y Equipos, el Suscriptor podrá tener acceso, suscribirse, usar y/o comprar productos, servicios, software o aplicaciones provistas al Suscriptor por terceros ("Proveedores externos"). El Suscriptor acepta que es posible que incurra en gastos en relación con la suscripción, la compra o el uso de estos productos, servicios, software o aplicaciones de Proveedores externos. Dichos cargos, incluidos los cargos adicionales y los impuestos correspondientes, serán pagados por el Suscriptor al Proveedor externo y no son responsabilidad de Altice. Los créditos o ajustes de facturación para los productos, servicios, software o aplicaciones facturados por un Proveedor externo estarán sujetos a las prácticas de facturación del Proveedor externo correspondiente. La terminación de un servicio o suscripción facturado por separado por un Proveedor externo deberá realizarse de acuerdo con las condiciones de servicio o cualquier acuerdo similar que exista entre el Suscriptor y el Proveedor externo.

4. Impuestos: el Suscriptor acepta pagar cualquier impuesto local, estatal o federal aplicable a los Servicios, el Equipo o la instalación o cualquier cargo por servicio en el que se incurra con respecto a estos.

5. Cargos de terminación anticipada. Si usted cancela, finaliza o reduce el/los Servicio(s) antes de completar cualquier plazo promocional que usted haya aceptado ("Plazo Inicial"), usted acepta pagar a Altice cualquier cargo por cancelación anticipada aplicable más todos los cargos pendientes por todos los Servicios usados y Equipos comprados que no nos haya pagado antes de la cancelación. Usted acepta que los cargos por terminación anticipada y cualquier otro cargo correspondiente se cobrarán automáticamente a su cuenta y su tarjeta de crédito o débito proporcionada a Altice, y usted acepta pagar dichos cargos.

6. Derecho a realizar averiguaciones de crédito. El Suscriptor reconoce y acepta que Altice podrá (a) verificar la solvencia del Suscriptor, realizar consultas y recibir información sobre sus experiencias crediticias, incluido su informe de crédito de agencias de informes de crédito; (b) ingresar esta información en su expediente, y divulgar esta información suya a terceros por motivos comerciales razonables; y (c) suministrar información sobre usted (incluido su número de seguro social), su(s) cuenta(s) y su historial de pagos a dichas agencias de informes de crédito.

7. Depósito de seguridad. Altice podrá requerir un depósito o cargo de activación según la solvencia crediticia del Suscriptor o los antecedentes de pago con Altice. Dicho depósito y/o cargo de activación no exime al Suscriptor de la responsabilidad de pago de sus facturas en tiempo y forma. Todo depósito de seguridad abonado por el Suscriptor por el Equipo o Servicio de Altice deberá pagarse en la primera facturación mensual. Dichos depósitos de seguridad serán devueltos al Suscriptor dentro de los sesenta (60) días de la finalización del Servicio de Altice, siempre y cuando el Suscriptor haya realizado todos los pagos correspondientes a su cuenta y haya devuelto los Equipos de Altice sin ningún daño. Los depósitos de seguridad pagados por el Suscriptor por Equipos o Servicios se podrán usar, en la medida que lo permita la ley, para compensar cualquier saldo o cargos adeudados tras la cancelación del Servicio. El Suscriptor seguirá siendo responsable de pagar todo saldo restante tras la aplicación del depósito de seguridad. El recibo de depósito que se entrega al Suscriptor al momento del cobro del depósito de seguridad podría contener otros términos y condiciones del depósito de seguridad.

8. Cargos impugnados. El Suscriptor acepta pagar todos los cargos mensuales legítimos y todos los impuestos y tarifas aplicables tal y como se detallan en la factura mensual de Altice; además, se compromete a notificar por escrito a Altice sobre todos los cargos controversiales o solicitudes de crédito dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de recepción por parte del Suscriptor de la factura donde aparecen los cargos para los que se solicita una corrección o crédito, o dentro del plazo estipulado por las leyes vigentes. La fecha de la impugnación será la fecha en que Altice reciba la documentación suficiente que le permita investigar la disputa. La fecha de la resolución será la fecha en que Altice complete su investigación y notifique su decisión al Suscriptor.

9. Ajustes o reembolsos.  Todo ajuste o reembolso, otorgado en cada caso a exclusivo criterio de Altice, se hará mediante un crédito en una factura subsiguiente del Servicio, salvo que las leyes vigentes estipulen lo contrario. Salvo que se indique expresamente lo contrario en el presente Acuerdo, la responsabilidad de Altice, sus ejecutivos, accionistas, directores, empleados, filiales, proveedores, asociados, proveedores de contenido y otras personas o entidades que participan en la prestación de los Servicios o Equipos (en conjunto, las "Partes de Altice") por daños, en ningún caso, por motivo de cualquier demora, interrupción, omisión, error, falla o defecto en la instalación o el servicio, excederá un monto equivalente a los cargos de Servicio y los cargos relacionados con el Equipo del Suscriptor para un período de facturación regular ("Crédito Máximo"). No se extenderán créditos por interrupciones de Servicio producidas:

a. por negligencia o incumplimiento de las disposiciones de las Condiciones de servicio por parte del Suscriptor o cualquier persona autorizada por el cliente a usar el Servicio;

b. por negligencia de cualquier persona que no sea Altice, lo que incluye, entre otros, a los otros proveedores habituales conectados a las instalaciones de Altice;

c. por la falla o el mal funcionamiento de los equipos pertenecientes al Suscriptor o equipos de terceros;

d. durante cualquier período en el que Altice no tenga acceso libre y total a sus instalaciones y Equipos para investigar y corregir interrupciones;

e. durante un período en que el Suscriptor siga usando el Servicio con fallas;

f. durante cualquier período en que la interrupción se deba a la implementación de un pedido de cambio en las disposiciones del Servicio por parte del Suscriptor; o

g. por circunstancias o causas que escapan al control de Altice.

Limitación de reembolso. A menos que en las leyes aplicables se indique lo contrario, en el caso de que Altice adeude algún monto al Suscriptor y el Suscriptor no lo reclame en el plazo de un año a partir de la fecha en que el monto se convirtió en pagadero al Suscriptor, el Suscriptor perderá todo derecho al reembolso y dicho monto pasará a ser propiedad de Altice???????.

10. Equipos y software.  A menos que Altice exprese lo contrario por escrito, todos los equipos, lo que incluye, entre otros, todos los cables, amplificadores, cajas de cable, tarjetas de acceso, controles remotos, tarjetas de cable, unidades de batería de reserva, módems, enrutadores, puertas de enlace, unidades Altice One y Altice One Mini distribuidos a y/o instalados para su uso en la(s) ubicación(es) de servicio del Suscriptor por o en nombre de Altice ("Equipos"), instalaciones de red y software instalados o provistos por Altice son de propiedad de Altice, a excepción de todo el cableado del lado del punto de demarcación del Suscriptor en la ubicación de servicio del Suscriptor, instalado por Altice o por el Suscriptor, que será propiedad del Suscriptor y no Equipo de Altice, y la reparación y el mantenimiento de dicho cableado será responsabilidad del Suscriptor, a menos que el Suscriptor y Altice acuerden lo contrario. El punto de demarcación se refiere al punto que se encuentra (aproximadamente) a doce (12) pulgadas por fuera de donde ingresa el cable a la ubicación de servicio del Suscriptor. Ninguno de los Equipos se convertirá en instalación fija y la distribución, la instalación y/o el uso del Equipo, incluidas, entre otros, las cajas de cable y/o los decodificadores, no constituirán un alquiler de dicho Equipo. El Suscriptor no adquirirá ningún tipo de propiedad u otro interés en Equipos, instalaciones de redes y software en virtud de los pagos realizados conforme al presente Acuerdo o por la instalación de cualquier parte de los Equipos o instalaciones de redes en la residencia o domicilio del Suscriptor.

a. Mal uso del Equipo. El Equipo de Altice se pone a disposición para el servicio en una ubicación de servicio específica y no debe retirarse de la ubicación de servicio donde se instaló ni utilizarse fuera del lugar sin la autorización de Altice. El Suscriptor acepta que ni él ni ninguna otra persona (salvo personal autorizado por Altice) abrirá, alterará, usará indebidamente, manipulará, hará mantenimiento ni ningún tipo de modificaciones a ningún Equipo. El Suscriptor acepta proteger el Equipo de pérdidas o daños de cualquier tipo, y (excepto en el caso de cualquier procedimiento de autoinstalación aprobado por Altice) no permitirá que nadie que no sea un representante autorizado de Altice haga ningún trabajo en el Equipo. Cualquier mal uso, alteración, manipulación, remoción, etc. o el uso del equipo que permita la recepción de Servicios sin autorización o la recepción de Servicios en una cantidad de salidas no autorizadas, o en ubicaciones no autorizadas, constituye un robo del servicio y está prohibido.

b. Devolución del Equipo. Si el Servicio del Suscriptor se termina o cancela (por el motivo que sea), a menos que Altice exprese lo contrario por escrito, el Suscriptor acepta que ya no tiene el derecho de conservar ni usar el Equipo, y el Suscriptor debe devolver el Equipo oportunamente. El Equipo debe devolverse a Altice en el mismo estado que cuando se recibió, salvo por el desgaste normal. A menos que reciba otras instrucciones, si el Suscriptor no devuelve el Equipo, el Suscriptor deberá pagar todo gasto en que Altice incurra para recuperar el Equipo. Si Altice no recuperara el Equipo, no significa que Altice haya abandonado el Equipo. Altice puede imponer un cargo por Equipo no devuelto, a determinar conforme al cronograma de cargos para Equipo no devuelto de Altice vigente en el momento, y/o continuar cobrando un cargo por Servicio mensual al Suscriptor cada mes hasta que todo Equipo restante sea devuelto, sea recuperado por Altice o sea totalmente pagado por el Suscriptor. Todo cargo por Equipo no devuelto deberá pagarse de inmediato.

c. Equipo dañado o perdido. Si el Equipo resulta dañado por el Suscriptor, destruido, extraviado o robado mientras está en posesión del Suscriptor, el Suscriptor es responsable de cubrir el costo de reparación o reemplazo del Equipo.

d. Operación del Equipo. El Suscriptor acepta operar el Equipo conforme a las instrucciones de Altice o agente de Altice. Si no lo hace, las Partes de Altice quedarán exentas de toda responsabilidad por interrupción del Servicio y pueden responsabilizar al Suscriptor por los daños sufridos por el Equipo.

e. Pruebas e inspecciones. Tras una notificación razonable al Suscriptor, y en un momento razonable, Altice puede realizar las pruebas e inspecciones que pudieran ser necesarias para determinar que el Suscriptor está cumpliendo con los requisitos aquí establecidos.

f. Software. El Suscriptor acepta cumplir con los términos y las condiciones de todo acuerdo de licencia de software correspondiente al software provisto o instalado por Altice ("Software"). El Software se usará únicamente en conexión con los Servicios y el Suscriptor no modificará, desarmará, traducirá ni utilizará ingeniería inversa en el Software. Todos los derechos, la titularidad y el interés sobre el Software, incluso derechos de propiedad intelectual asociados, son y serán de Altice y los licenciatarios de Altice. Si el Servicio del Suscriptor se cancela, el Suscriptor deberá devolver o destruir oportunamente todo el Software provisto por Altice y todo material escrito relacionado. Altice tendrá derecho a actualizar, modificar o mejorar periódicamente el Equipo y el Software.

g. Reparación. Altice reparará y/o reemplazará el Equipo defectuoso siempre y cuando dicho daño no haya sido causado por mal uso, negligencia u otra falta por parte del Suscriptor. Altice no asume responsabilidad alguna y no tendrá ningún tipo de responsabilidad por la operación, el mantenimiento, la condición o la reparación de ningún equipo y/o software provisto por el Suscriptor, lo que incluye, entre otros, televisores, computadoras, controles remotos y otros aparatos electrónicos de consumo, y cualquier hardware o software de terceros, que pudieran estar conectado a los Servicios ("Equipo del Suscriptor"), a excepción de las actualizaciones necesarias de software o firmware que Altice podrá realizar automáticamente de forma directa en el Equipo del Suscriptor según sea necesario para el suministro de los Servicios de Altice. El Suscriptor es responsable del mantenimiento y la reparación de todo Equipo del Suscriptor. El Suscriptor también es responsable de la reparación y el mantenimiento del cableado interior en la ubicación de servicio, a menos que se acuerde lo contrario entre el Suscriptor y Altice. Altice no es responsable de las pérdidas o los problemas que se presenten en su Servicio debido, en su totalidad o en parte, al mal funcionamiento, los defectos o los problemas de cualquier índole en el Equipo del Suscriptor. Altice no emite garantía alguna respecto del Equipo o Servicio provisto por Altice ni respecto de la compatibilidad de los Equipos con cualquier Equipo del Suscriptor.

11. Prohibiciones.

a. Uso residencial. Los Servicios prestados conforme a este Acuerdo son únicamente para uso residencial personal del Suscriptor y el Suscriptor no podrá usar los Servicios para ningún fin comercial. Altice tendrá derecho a determinar, a su exclusivo criterio, qué constituye un fin "comercial".

b. Robo de servicio. El Suscriptor no interceptará, recibirá (ni asistirá en la interceptación o recepción de), revenderá, distribuirá ni duplicará ningún Servicio. En ningún caso, el Suscriptor usará el Servicio y/o Equipo para realizar ninguna actividad ilegal o prohibida.

12. Responsabilidad del Suscriptor para los usuarios. El Suscriptor debe tener al menos dieciocho años de edad para poder suscribirse a los Servicios. El Suscriptor es responsable por todo acceso a los Servicios y/o al Equipo, o al uso o mal uso de estos, que pudiera resultar del acceso o uso por parte de cualquier otra persona que tenga acceso al domicilio, los equipos o la cuenta del Suscriptor. El Suscriptor es responsable de garantizar que todas las personas que usen los Servicios del Suscriptor (cada una, un "Usuario") comprendan y cumplan todos los términos y las condiciones aplicables a los Servicios.

13. Acceso a la propiedad del Suscriptor.  El Suscriptor le otorga a Altice y sus empleados, agentes, contratistas y representantes el derecho a ingresar al domicilio del Suscriptor y acceder al Equipo, el cableado dentro del domicilio del Suscriptor y la(s) computadora(s) y otros dispositivos del Suscriptor para instalar, conectar, inspeccionar, realizar mantenimiento, reparar, reemplazar, desconectar, retirar o alterar el Equipo, revisar una fuga de señal o instalar o activar Software provisto por Altice. El Suscriptor cooperará para brindar dicho acceso a pedido de Altice. Si el Suscriptor no es el propietario de la residencia, el Suscriptor certifica haber obtenido la autorización legal del propietario para permitir que el personal y/o los agentes de Altice ingresen a la residencia a los fines que se describen en el presente. En caso de que Altice no retire el Equipo, no se considerará un abandono de la propiedad sobre este.

14. Violaciones de este Acuerdo.  Se considerará una violación de este Acuerdo si el Suscriptor o cualquier usuario: (1) participa en alguna conducta prohibida por el presente Acuerdo (o por cualquiera de los términos y las condiciones incorporados en el presente mediante referencia); o (2) no participa en una conducta que este Acuerdo exige; cada caso se determinará a discreción de Altice en buena fe. Además, sin importar que la conducta establecida a continuación esté prohibida por el presente Acuerdo, se considerará una violación de este Acuerdo, si:

a. El Suscriptor o cualquier usuario no cumple con las reglas y regulaciones de Altice o no paga los cargos facturados.

b. El Suscriptor o cualquier usuario no proporciona información de inscripción precisa o la información obligatoria en el proceso de inscripción es incorrecta, incompleta o faltante.

c. El Suscriptor o cualquier usuario se involucra en alguna actividad ilegal o prohibida en relación con el uso de cualquier Servicio.

d. El Suscriptor o cualquier usuario acosa a algún empleado o agente de Altice, lo amenaza o comete otro tipo de abuso contra este.

e. El Suscriptor o cualquier usuario se niega a proporcionar a Altice acceso razonable a la ubicación de servicio o se niega a permitir que Altice diagnostique y/o resuelva un problema del servicio cuando es necesario dicho acceso o interacción con el cliente para proporcionar la atención adecuada al cliente.

f. La cantidad de asistencia técnica y/o al cliente solicitada por el Suscriptor o cualquier usuario es excesiva a discreción de Altice en buena fe.

15. Terminación. Altice puede terminar este Acuerdo, desconectar todos los Servicios y retirar el Equipo en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo alguno, lo que incluye a modo enunciativo pero no limitativo, si el Suscriptor o cualquier usuario no cumple con las condiciones de este Acuerdo y/o cualquiera de las condiciones de servicio, acuerdos o políticas de Altice o Proveedores externos autorizados incorporados en el presente mediante referencia. Si Altice cancela el Servicio por una infracción de este Acuerdo o de las políticas de Altice, el Suscriptor podría quedar sujeto a otros cargos y costos, lo que incluye cargos por desconexión y terminación, y Altice también podría ejercer otros derechos y recursos disponibles conforme a la ley.

16. Efecto de la terminación por parte de Altice. El Suscriptor acepta que en el caso de que se produzca la terminación por parte de Altice: (i) Altice y los Proveedores externos de servicios con marcas compartidas que se ofrecen como parte o a través del Servicio Optimum Online no tendrán ninguna obligación legal ante el Suscriptor o cualquier usuario; y (ii)  a menos que la ley lo prohíba de forma expresa, Altice, a su entera discreción y de buena fe, puede declinar o rechazar una nueva solicitud de servicio o bloquear el acceso o el uso de cualquiera de los componentes de los Servicios por parte del Suscriptor o cualquier exusuario. Asimismo, el Suscriptor acepta que tras la terminación de cualquier Servicio, el Suscriptor dejará de usar inmediatamente el Equipo y cualquier Software y el Suscriptor pagará la totalidad de los cargos por el uso del Servicio y el Equipo hasta: (i) el mes de Servicio aplicable del Suscriptor, o (ii) si corresponde, el vencimiento de cualquier plazo promocional o, si corresponde, (iii) la fecha en que el Equipo o Software relacionado se haya devuelto a Altice, lo que ocurra último. En caso de que Altice no retire el Equipo, esto no se considerará un abandono de la propiedad sobre este. El Suscriptor deberá pagar todos los honorarios de cobro y de los abogados a Altice en el caso de que este considere necesario iniciar acciones de cobro o preservar y proteger sus derechos de acuerdo con lo estipulado en el presente Acuerdo.

17. Contenido y servicios. Todos los contenidos, servicios de programación, paquetes de programación, cantidad de canales, asignación de canales, canales de transmisión, servicios interactivos, correo electrónico, ofertas de datos y otros servicios están sujetos a cambios conforme a las leyes aplicables.

18. Descargo de responsabilidad. Altice no asume responsabilidad alguna por ningún programa, servicio, contenido o información distribuida a través de los Servicios, Equipo de Altice o el sistema de cable, a menos que sean provistos por Altice a nivel local, y rechaza expresamente cualquier responsabilidad por el uso que usted hace de estos. Además, Altice no será responsable de ningún producto, mercancía o premio promocionado o comprado a través del uso de los Servicios.

19. Comunicaciones telefónicas con usted sobre su cuenta o servicio: Usted acepta que Altice y sus agentes pueden llamarlo o enviarle mensajes de texto a cualquier número de teléfono (fijo o inalámbrico) que usted nos proporcione, mediante un sistema de marcado automatizado y/o mensaje pregrabado, con fines relacionados con la cuenta o con servicios no promocionales, tales como confirmación de citas, alertas de servicio, problemas de facturación y cobro o asuntos de recuperación de cuenta. Usted acepta informarnos: (1) si dichos números de teléfono cambian; (2) no se encuentran activos; o (3) se pasan de una línea fija a un número de teléfono inalámbrico. Puede manejar sus preferencias de contacto ingresando a su cuenta en http://www.optimum.net.

20. Sin exención. Si Altice no exigiera el cumplimiento del presente Acuerdo o cualquiera de sus componentes, por cualquier motivo, esto no constituye una renuncia a ningún derecho de Altice??????? ni su capacidad de ejercer dicho derecho en cualquier momento en el futuro.

21. Sin cesión. Este Acuerdo y los Servicios y/o Equipos proporcionados por Altice no pueden ser transferidos ni asignados por el Suscriptor sin previa autorización escrita de Altice. A su exclusivo criterio, Altice puede asignar, en su totalidad o en parte, este Acuerdo y los Servicios pueden ser provistos por una o más filiales de Altice legalmente autorizadas.

22. Sin garantía. Limitación de responsabilidad. El Suscriptor acepta expresamente que: (a) los Servicios provistos son el mejor esfuerzo posible, y los Servicios, el Software y los Equipos son provistos por Altice "TAL COMO ESTÁN" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, ya sean implícitas o explícitas; (b) las Partes de Altice no se hacen responsables ante cualquier pérdida o degradación del servicio que se deba, en su totalidad o en parte, al Equipo del Suscriptor; y (c) todo uso de los Servicios, el Software y los Equipos, incluidos aquellos provistos por Proveedores externos, así como la compra, la descarga o el uso de cualquier servicio de terceros, los productos o las aplicaciones provistas por o con acceso a través de los Servicios o Equipos, se proporcionan a riesgo exclusivo del Suscriptor y el Suscriptor asume total responsabilidad ante el uso de los Servicios por parte del Suscriptor o cualquier usuario. Sin perjuicio de lo anterior, las Partes de Altice no garantizan de ningún modo: (i) que los Servicios no serán interrumpidos, que no tendrán errores o que los Equipos funcionarán según lo previsto; (ii) las velocidades de transmisión o de flujo ascendente y descendente de la red; (iii) que los Servicios, los Equipos o el Software sean compatibles con los Equipos del Suscriptor; o (iv) la seguridad de las comunicaciones del Suscriptor a través de las instalaciones o Servicios de Altice, o que algún tercero obtenga acceso no autorizado o monitoree las comunicaciones del Suscriptor. El Suscriptor es el único responsable de proteger las comunicaciones del Suscriptor y las Partes de Altice no serán responsables ante ninguna pérdida relacionada con dicho acceso no autorizado. Además, ni las Partes de Altice ni los Proveedores externos de servicios o productos ofrecen garantías con respecto a cualquier producto o servicio ofrecido a través de los Servicios o Equipos, y Altice no participará ni será responsable de monitorear ninguna transacción entre el Suscriptor y los Proveedores externos de productos o servicios.

A excepción de un reembolso o crédito que se indique expresamente en el presente Acuerdo, en ningún caso (incluso en caso de negligencia) las Partes de Altice serán responsables ante ninguna pérdida, daño, costo o gasto, lo que incluye pérdidas o daños directos, indirectos, incidentales, especiales, triplicados, punitivos, ejemplares o emergentes, incluidos, entre otros, pérdidas de ganancias, ingresos, oportunidades comerciales, pérdida de datos, lesiones personales (incluida la muerte), daños a la propiedad o gastos y honorarios legales, que reclame el Suscriptor o cualquier otra persona que use la cuenta del Servicio del Suscriptor: (x) que resultaran directa o indirectamente del uso o imposibilidad de uso de los servicios (incluso la capacidad de acceder a servicios de emergencia del?????? 911 o e911) y/o uso del Software, Equipo o servicios de proveedores externos, o que surjan de alguna otra manera en relación con la instalación, mantenimiento, falla, remoción o uso de los Servicios, el Software y/o los Equipos o de la dependencia del Suscriptor en los Servicios, el Software y/o los Equipos, incluidos, entre otros, cualquier error, omisión, interrupción, falla o mal funcionamiento, eliminación o corrupción de archivos, cese de tareas, errores, defectos, demoras en la operación, demoras en la instalación, imposibilidad de mantener los estándares adecuados de funcionamiento, imposibilidad de ejercer una supervisión razonable, demoras en la transmisión, incumplimiento de garantía o falla en el desempeño de los Servicios, el Software y/o los Equipos; o que resulten directa o indirectamente de; o (y) que surjan directa o indirectamente o se relacionen de otra manera con cualquier acusación, reclamo, demanda u otro procedimiento relacionado con los Servicios, el Software y/o los Equipos, o la violación de derechos de autor, patente, marca comercial, secreto comercial, confidencialidad, privacidad u otros derechos de propiedad intelectual o derechos contractuales de un tercero.

Si el Suscriptor reside en un estado donde la ley no permita que el Suscriptor asuma total responsabilidad y riesgo por su uso de los Servicios y/o Equipos, la responsabilidad de Altice está limitada hasta donde la ley lo permita.

23. Indemnización. El Suscriptor acepta defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a las Partes de Altice de y contra toda demanda y gastos, incluso honorarios razonables de abogados, que surjan o estén relacionados con el uso del Servicio y el Equipo por parte del Suscriptor, o que surjan de alguna otra manera del uso de la cuenta del Suscriptor o de cualquier equipo o instalaciones relacionados con este, o el uso de cualquier otro producto o servicio provisto por Altice al Suscriptor. El Suscriptor acepta indemnizar y eximir de toda responsabilidad a las Partes de Altice contra reclamos, pérdidas o demandas por lesiones o muerte de cualquier persona, o por daños a cualquier propiedad que surja del uso, la colocación, la presencia o la remoción de Equipos, instalaciones y cableado relacionado de Altice en el domicilio del Suscriptor, y, además, el Suscriptor acepta indemnizar y eximir de toda responsabilidad a las Partes de Altice contra reclamos de difamación, calumnias o violación de derechos de autor que surjan, directa o indirectamente, del material transmitido a través de las instalaciones de Altice o del uso de estas por parte del Suscriptor; contra reclamos por violación de patentes que surjan de la combinación o del uso en conexión con las instalaciones provistas por Altice, y aparatos, Equipos y sistemas provistos por el Suscriptor; y contra cualquier otro reclamo que surja de cualquier acto u omisión del Suscriptor en conexión con los Servicios o instalaciones provistos por Altice.

24. Arbitraje vinculante. Lea esta sección detenidamente. Afecta sus derechos. Todas las controversias que surgieran entre usted y Altice, incluidos sus respectivas compañías matrices, subsidiarias, filiales, directores, directivos, empleados, agentes, antecesores y sucesores, serán resueltas por arbitraje obligatorio de manera individual según lo estipulado en esta cláusula de arbitraje. Este acuerdo de arbitraje deberá interpretarse ampliamente. Incluye, entre otras, las siguientes reclamaciones:

· Reclamaciones que surjan o se relacionen con cualquier aspecto de la relación entre nosotros, ya sea en virtud de un contrato, acuerdo extracontractual, estatuto, fraude, declaración falsa o cualquier otra teoría legal.

· Reclamaciones que hayan surgido antes del presente Acuerdo o cualquier Acuerdo previo.

· Reclamaciones que puedan surgir tras la terminación de este Acuerdo.

No obstante lo anterior, usted o Altice podrán presentar demandas en tribunales menores en su jurisdicción, si dicho tribunal tiene competencia sobre las partes y si la acción y la demanda cumplen con las prohibiciones de acciones colectivas, de representación y por abogado particular y de medida cautelar no individualizada mencionadas a continuación. También puede presentar reclamaciones en agencias administrativas o ejecutivas a nivel local, estatal y federal.

Resolver una disputa con Altice a través de un proceso de arbitraje significa que usted tendrá derecho a una audiencia imparcial ante un mediador neutral en lugar de un juez o un jurado. AL CELEBRAR EL PRESENTE CONTRATO, USTED Y ALTICE RENUNCIAN AL DERECHO DE UN JUICIO CON JURADO Y DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O REPRESENTATIVA.

a. Renuncia al derecho de arbitraje. SI USTED HA SIDO UN SUSCRIPTOR EXISTENTE DURANTE AL MENOS 30 DÍAS ANTES DE LA FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA DEL PRESENTE ACUERDO Y CELEBRÓ ANTERIORMENTE UN ACUERDO DE ARBITRAJE CON ALTICE, O UNA COMPAÑÍA ANTECESORA, ESTA CLÁUSULA DE RENUNCIA AL DERECHO DE ARBITRAJE NO ES APLICABLE EN SU CASO. SI SE CONVIRTIÓ EN SUSCRIPTOR DENTRO DE LOS 30 DÍAS POSTERIORES A LA FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA DE ESTE ACUERDO, Y NO DESEA ACEPTAR ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE, DEBERÁ NOTIFICARLO A ALTICE POR ESCRITO ENVIÁNDONOS UN CORREO ELECTRÓNICO EN EL PLAZO DE LOS 30 DÍAS POSTERIORES A LA FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA DE ESTE ACUERDO A NOARBITRATION@ALTICEUSA.COM, O POR CORREO A ALTICE RESEARCH & SUPPORT, 30 JERICHO QUADRANGLE, JERICHO, NY 200 ATTN. ARBITRATION. LA NOTIFICACIÓN POR ESCRITO QUE ENVÍE A ALTICE DEBE INCLUIR SU NOMBRE, DIRECCIÓN Y NÚMERO DE CUENTA DE ALTICE, ASÍ COMO UNA DECLARACIÓN CLARA DE QUE NO DESEA RESOLVER CUALQUIER DISPUTA QUE SURGIERA CON ALTICE A TRAVÉS DE UN PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE. SU DECISIÓN DE RENUNCIAR A ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE NO TENDRÁ CONSECUENCIAS ADVERSAS SOBRE SU RELACIÓN CON ALTICE O SOBRE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS QUE RECIBE DE ALTICE. LA RENUNCIA A ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE NO AFECTARÁ NINGÚN OTRO ACUERDO ANTERIOR O FUTURO QUE PUEDA TENER CON ALTICE.

b. Proceso previo al arbitraje.

(i) Aviso de disputa. Antes de comenzar una demanda en arbitraje, primero debe notificarnos su disputa y darnos la oportunidad de resolverla sin la necesidad de recurrir al arbitraje. Debe escribirnos una carta donde explique brevemente la disputa e indique la reparación que exige. Brinde la mayor cantidad de información posible, e incluya, cuando corresponda, fechas y montos de dinero específicos. También debe incluir el nombre del titular de la cuenta, el número de cuenta, la dirección de servicio y un número de teléfono al que podamos contactarlo durante el horario comercial habitual. Para su conveniencia, puede descargar un formulario de Aviso de disputa de nuestro sitio web en  http://www.optimum.com/sites/default/files//Optimum-Notice-of-Dispute.pdf. Una vez que haya escrito la carta o completado el Aviso, debe enviarla/o por correo certificado a Altice Shared Services, 200 Jericho Quadrangle, Jericho, NY 11753, Attn: Customer Disputes.

(ii) Período de espera de 30 días. Si Altice no pudo resolver su disputa satisfactoriamente en un plazo de 30 días a partir de que hayamos recibido su Aviso de disputa, usted podrá comenzar los procedimientos de arbitraje.

c. Inicio de arbitraje. Para comenzar el arbitraje, debe presentar una Solicitud de Arbitraje ante la American Arbitration Association ("AAA"), Case Filing Services, 1101 Laurel Oak Road, Suite 100, Voorhees, NJ 08043, con copia a Altice. Puede descargar un formulario de Solicitud de Arbitraje en el sitio web de la AAA en  https://www.adr.org/ConsumerForms.

d. Proceso de arbitraje. El arbitraje será administrado por la AAA, según las reglas de arbitraje del consumidor de la AAA, y las modificaciones de esta cláusula de arbitraje. Puede obtener una copia de las reglas de la AAA en www.adr.org. Si la AAA no pone en ejecución esta cláusula de arbitraje tal y como está redactada, no podrá actuar como la organización de arbitraje designada para resolver la disputa. En caso de que surgiera esta situación, o si por alguna razón la AAA no puede actuar como la organización de arbitraje, las partes acordarán buscar una organización sustituta o un árbitro independiente que ponga en ejecución esta cláusula de arbitraje en relación con la disputa. Si las partes no logran llegar a un acuerdo, podrán elevar conjuntamente una demanda ante un tribunal dentro de la jurisdicción correspondiente para convocar a una organización de arbitraje o un árbitro independiente que dirigirá el arbitraje conforme a la presente cláusula de arbitraje tal y como está redactada. Si existiera un conflicto entre esta cláusula de arbitraje y las reglas de la AAA, prevalecerá lo estipulado en la presente cláusula de arbitraje.

Un solo árbitro resolverá la disputa entre usted y Altice. La participación en un proceso de arbitraje puede resultar en una presentación de pruebas limitada. El árbitro respetará las declaraciones de privilegio reconocidas por ley y tomará las medidas razonables para proteger la información confidencial o propietaria, como, por ejemplo, la información personal del suscriptor.

Todos los asuntos deberán ser dirimidos por el árbitro, a excepción de los asuntos relacionados con la arbitrabilidad, la ejecutabilidad o el alcance de esta cláusula de arbitraje, o la interpretación de sus prohibiciones de acciones legales colectivas, representativas y por abogado particular, y las medidas cautelares no individualizadas quedarán a disposición de un tribunal competente. El árbitro estará limitado y vinculado por los términos de esta cláusula de arbitraje. Si bien el árbitro quedará obligado por las resoluciones en arbitrajes anteriores con el mismo cliente en la medida en que lo requiera la ley vigente, el árbitro no quedará obligado por las resoluciones en otros arbitrajes con clientes diferentes. El árbitro entregará su resolución por escrito pero no deberá proporcionar una declaración de los motivos que lo llevaron a alcanzar dicha resolución, a menos que lo solicite alguna de las partes. La resolución emitida por el árbitro podrá ser presentada para su ejecución ante cualquier tribunal que tenga competencia sobre las partes.

A menos que las partes acuerden lo contrario, toda audiencia de arbitraje se realizará en el condado (o municipio) de su dirección de servicio. Si el monto en conflicto es menor a $50,000, Altice acepta que usted podrá optar que el arbitraje se realice únicamente sobre la base de los documentos enviados al árbitro, a través de una audiencia telefónica, o a través de una audiencia personal como lo establecen la reglas de la AAA.

Si el monto en conflicto supera los $75,000 o incluye cualquier tipo de medida cautelar, cualquiera de las partes podrá apelar dicha sentencia ante un panel constituido por tres árbitros y administrados por la AAA a través de una solicitud por escrito enviada en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de presentación de la sentencia de arbitraje por escrito. Es posible que se aplique una medida cautelar durante la apelación. Los tres árbitros que conformarán el panel de arbitraje se seleccionarán de conformidad con las reglas de la AAA. El panel de tres árbitros emitirá su decisión en un plazo de ciento veinte (120) días a partir de la fecha de la presentación de la solicitud de apelación de las partes. La decisión del panel de tres árbitros será definitiva y vinculante, sujeta a cualquier derecho de revisión judicial existente bajo la AAA.

e. Cargos de arbitraje. Salvo que esta cláusula de arbitraje estipule lo contrario, Altice pagará todos los cargos por presentación de arbitraje, administrativos y honorarios de los árbitros por los arbitrajes que inicie Altice o que usted inicie por una compensación de $10,000 o menos. Si usted inicia un arbitraje para recibir una compensación superior a $10,000, los cargos por presentación de arbitraje, administrativos y honorarios de los árbitros serán distribuidos según las reglas de la AAA. Si usted no puede pagar su parte de estos cargos, puede solicitar una renuncia de los cargos de la AAA. Además, Altice considerará el reembolso de su parte de estos cargos si usted indica que no puede pagarlos y, si corresponde, pagará el monto total de los cargos una vez presentada su solicitud por escrito antes del inicio del arbitraje. Usted es responsable por todo costo y gasto adicional en el que incurra durante el arbitraje, incluidos, entre otros, los gastos y cargos de abogados o testigos expertos, a menos que el árbitro determine que la ley vigente exige que Altice pague dichos costos y gastos.

Sin perjuicio de lo anterior, si el árbitro concluye que su reclamación es infundada o ha sido iniciada con un propósito indebido (según las normas de las Reglas Federales de Procedimiento Civil 11(b)), las reglas de la AAA regirán la distribución de los cargos de arbitraje y usted acepta reembolsar a Altice los montos que Altice haya pagado por usted.

f. Legislación aplicable. Dado que los Servicios que recibe involucran actividades comerciales interestatales, la Ley Federal de Arbitraje ("FAA" en inglés), y no la ley estatal de arbitraje, regirá si la disputa es apta para arbitraje según la presente cláusula de arbitraje. Los estatutos del estado que conciernen al arbitraje no serán aplicables.

g. Renuncia a demandas colectivas o de representación. USTED ACEPTA SOMETER EL CONFLICTO A ARBITRAJE INDIVIDUAL; LAS DEMANDAS DE ARBITRAJE COLECTIVAS, REPRESENTATIVAS Y POR ABOGADO PARTICULAR NO ESTÁN PERMITIDAS. Altice y usted aceptan que ambas partes podrán presentar demandas a título personal y no como demandantes o miembros de una demanda colectiva en cualquier pretensión de demanda o acción colectiva o de representación. Esta cláusula de arbitraje no permite y prohíbe expresamente el arbitraje de acciones consolidadas, colectivas, o de representación. Además, si bien el árbitro podrá adjudicar cualquier medida cautelar que adjudicaría un tribunal de forma individualizada al demandante y esto no afectaría a otros titulares de cuenta de Altice, ni usted ni Altice pueden solicitar, y el árbitro no puede otorgar, una medida cautelar no individualizada que podría afectar a otros titulares de cuenta. Asimismo, el árbitro no puede consolidar o unir los reclamos de más de una persona a menos que todas las partes lo acuerden por escrito.

Si alguna de las prohibiciones en el párrafo anterior se considera sin fuerza ejecutoria en cuanto a una reclamación en particular, dicha reclamación (únicamente) deberá ser apartada del arbitraje y llevada ante un tribunal. En ese caso, o cualquier instancia en la que un conflicto entre usted y Altice deba dirimirse en un tribunal y no por arbitraje, ambos renuncian a su derecho de un juicio con jurado a través de la aceptación de este Acuerdo.

h. Divisibilidad y vigencia. Si cualquier otra parte de esta cláusula de arbitraje es considerada sin fuerza ejecutoria, el resto de la cláusula de arbitraje permanecerá en plena vigencia y efecto. Los términos de la cláusula de arbitraje seguirán en vigencia luego de la terminación, modificación o vencimiento del presente Acuerdo.

25. Derecho aplicable. Sujeto a la Sección 24.f anterior, este Acuerdo se regirá por las leyes del Estado de Nueva York.

26. Divisibilidad. En el caso de que algún término o alguna condición de este Acuerdo se adjudique o determine como no válido o no ejecutable por un tribunal o árbitro con jurisdicción correspondiente sobre la materia, el resto del Acuerdo con respecto a dicho reclamo no se verá afectado y seguirá siendo válido y ejecutable hasta el grado máximo que permita la ley.

27. Sin relación. Nada de lo estipulado en este Acuerdo creará ningún tipo de relación de empresa conjunta, empleador conjunto, franquiciante-franquiciado, empleador-empleado ni empresa principal-agente entre Altice y ningún proveedor de contenido, red troncal, red, circuitos y otros proveedores de tecnología o comunicaciones, concedentes de licencias de software y de otros tipos, proveedores de hardware y equipos u otros proveedores externos de elementos del servicio de Internet de alta velocidad, ni impondrá a ninguna de estas compañías ningún tipo de obligación por pérdidas, deudas u otras obligaciones incurridas por la otra parte.

28. Vigencia. Todas las declaraciones, garantías, indemnizaciones, cláusulas de resolución de disputas y limitaciones de responsabilidad contenidas en este Acuerdo seguirán en vigencia tras la terminación de este Acuerdo, así como también todas las demás obligaciones de las partes del presente que, por sus condiciones, se esperaría que sigan en vigencia tras dicha terminación o que estén relacionadas con el período anterior a la terminación (lo que incluye condiciones legales, pagos, y los derechos de Altice y los derechos de otros).

29. Fuerza mayor. Las Partes de Altice no serán responsables por ninguna demora o falla en el desempeño de cualquier Equipo por causas que escapan a su control, lo que incluye, entre otras: catástrofes naturales, incendios, inundaciones, explosiones o algún otro tipo de catástrofe; cualquier ley, orden, regulación, indicación, acción o solicitud del gobierno de los Estados Unidos o de cualquier otro gobierno, incluso gobiernos locales y estatales que tengan o indiquen jurisdicción sobre Altice, o de cualquier departamento, agencia, comisión, oficina, corporación u otra dependencia de cualquiera de estos gobiernos locales, estatales o federales o de cualquier autoridad militar; prioridad de servicio existente conforme a emergencias nacionales, actos de terrorismo, levantamientos, disturbios, guerras, no disponibilidad  de derechos de paso, escasez material, huelgas, paros o cese de tareas.

30. Acuerdo completo: Estas Condiciones de servicio, incluidas las Condiciones de servicio adicionales y el Aviso de privacidad del cliente correspondientes, su orden de trabajo/servicio y el Cronograma de cargos constituyen el acuerdo completo entre el Suscriptor y Altice con respecto a los Servicios. Ninguna promesa, representación ni garantía ofrecida por un agente o representante de Altice en relación con la venta, instalación, mantenimiento o eliminación de los Servicios o Equipos de Altice será vinculante para Altice, salvo que se exprese en el presente documento.

31. Modificaciones; Aviso. Altice podrá, según su exclusivo criterio, cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de estas Condiciones de servicio en cualquier momento. Altice podrá notificar al Suscriptor sobre dichos cambios a estas Condiciones de servicio, o cualquier otra notificación necesaria en virtud del presente, a través de la publicación de un aviso de dicho cambio en el sitio web de Altice, o mediante el envío de un aviso vía correo electrónico o correo postal a la dirección de facturación del Suscriptor, y/o llamando al/los número(s) de teléfono en la cuenta del Suscriptor (incluso teléfonos móviles) mediante, entre otros, comunicados en el navegador, jardín vallado (interrupción del navegador), llamadas de voz, SMS, MMS y mensajes de texto, lo que incluye el uso de sistemas de marcado telefónico automático. El Suscriptor acepta que cualquiera de los anteriores constituirá un aviso suficiente. Como Altice puede notificar periódicamente al Suscriptor información importante sobre los Servicios, el Aviso de privacidad y estas Condiciones de servicio por estos medios, el Suscriptor acepta revisar regularmente su correo postal, correo electrónico y todas las publicaciones en el sitio web de Altice  (www.espanol.optimum.net)  y el Suscriptor asume el riesgo de no hacerlo. Si tras el aviso sobre cambios, modificaciones o enmiendas el Suscriptor continúa utilizando los Servicios, se interpretará como una aceptación de estas revisiones por parte del Suscriptor. Si el Suscriptor no está de acuerdo con alguna de las revisiones de estas Condiciones de servicio, deberá dejar de utilizar los Servicios en forma inmediata y notificar a Altice que desea cancelar este Acuerdo, de conformidad con la política vigente en el momento.

Vigente a partir del 28 de septiembre de 2018