Entender su factura es importante. Para clientes fuera del área triestatal de NY. A continuación encontrará una explicación de cada sección.
Para clientes con servicio en NY, NJ, CT, PA, Hendersonville, NC y West Jefferson, NC, hacer clic aquí.
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1Información de servicioEn la parte superior de la factura, puede encontrar su número de cuenta y código de acceso, además de su dirección de servicio (que puede ser diferente a la dirección de facturación).
2Resumen de cuentaAquí encontrará un resumen del período cubierto por esta factura, la fecha de vencimiento de su factura y el monto total a pagar, además de detalles sobre pagos recibidos antes de la fecha de impresión de la nueva factura.
3Pago automático y facturación electrónicaSi está inscrito en pago automático o facturación electrónica, encontrará un recordatorio aquí. Puede inscribirse en pago automático en cualquier momento aquí.
4Detalles de cuenta
Brinda todos los detalles sobre sus pagos, los cargos actuales y ahorros.
5Formas de pago
Aquí se presentan las diversas formas en que puede pagar su factura cada mes. Para obtener más detalles, haga clic aquí.
6Detalles de cuenta, continuación
Aquí encontrará información sobre los siguientes cargos.
- Actividad de mes parcial
Cargos y/o créditos parciales por servicios agregados/eliminados durante el período de facturación. - Actividad única
Esta sección incluye cargos que varían mensualmente según la actividad de su cuenta y no forman parte de sus cargos mensuales regulares. - On Demand
En esta sección, encontrará el cargo por cualquier compra de Video On Demand o Pay Per View. - Impuestos, tasas, otros cargos
Lista de los impuestos, tasas y cargos asociados a sus servicios.
7Novedades de Optimum
Consulte la sección "Novedades de Optimum" cada mes para obtener avisos importantes sobre su cuenta, paquetes y precios.
8Pagar por correoSi desea pagar su factura por correo, separe la parte inferior de la factura para enviarla por correo con su pago. Asegúrese de que la dirección de envío se vea a través del recorte del sobre de devolución. Por otra forma de pago, haga clic aquí.