Para devolver un Apple TV, visite la Optimum Store más cercana
Devolución de todos los otros equipos
Siga estos 4 pasos simples para devolver todos los otros equipos.
Desconecte el equipo que desea devolver y colóquelo cuidadosamente en una caja, junto con todos los controles remotos y cables. Haga una copia de su factura de Optimum o simplemente escriba su nombre, dirección y número de cuenta* en una hoja de papel y colóquela en la caja.
Simple haga clic aquí e ingrese su información. En la página de confirmación, haga clic en el casillero en la parte inferior que dice "Obtener etiqueta" para imprimir su etiqueta de devolución prepagada.
Adjunte una etiqueta de devolución por caja y asegúrese de quitar o cubrir etiquetas de envío anteriores.
Llévela a Walgreens, una oficina de FedEx o cualquier local de FedEx autorizado. No utilice un buzón de FedEx. Recuerde solicitar un recibo por su envío como comprobante.
* Encontrará su número de cuenta al ingresar y ver su perfil, o en cualquier recibo o factura de Optimum.