Estamos pendientes
por usted
Como cliente de telefonía de Optimum,
su línea
telefónica está
protegida contra correo
no solicitado
y solicitudes no deseadas.
¿Qué son las llamadas automáticas pregrabadas?
Son llamadas automáticas que envían un mensaje grabado a su teléfono. Se usan para tratar de venderle algo, pero también se pueden usar para cometer fraude y, a menudo, son ilegales.
¿Cómo las detenemos?
Optimum puede verificar una base de datos de números informados, en el momento de la llamada, y bloquearlos para que no lleguen a su teléfono. Las detenemos donde comienzan.
Activadas o desactivadas, usted lo decide
Como cliente de telefonía de Optimum, se suscribe automáticamente para detener llamadas automáticas pregrabadas. Nos aseguramos de que su línea telefónica
esté protegida contra correo no solicitado y solicitudes no deseadas. Usted tiene el control y puede desactivar esta función en cualquier momento.
Optimum ha establecido mecanismos para que las personas que llaman puedan solicitar compensación por cualquier llamada o mensaje de texto que sea bloqueado por error o llamadas que estén mal etiquetadas, así como para registrar sus números en primera instancia. Para obtener asistencia, comuníquese con: robocallmitigation@alticeusa.com.
Obtener más control
¿Necesita mayor protección contra llamadas automáticas?
Los clientes de telefonía de Optimum pueden usar Nomorobo, un servicio de bloqueo de llamadas gratis e independiente que responde todas las llamadas automáticas pregrabadas y de comercialización telefónica conocidas a su hogar, para que usted no tenga que hacerlo.
Obtener Nomorobo
Puede bloquear llamadas anónimas y
números de teléfono específicos.
Si no desea aceptar una llamada anónima, puede bloquearla o escribir los números exactos que desea bloquear.
Bloquear números telefónicos