Presentamos la nueva
aplicación My Optimum
Su experiencia de Optimum optimizada
en una sola aplicación simple
Encuentre lo que necesita
en la palma de su mano
Manejo
de WiFi
Pago de factura
rápido y fácil
Optimice
su velocidad
Personalice su
experiencia
Manejo de WiFi
Control total al alcance de la mano. Verifique su red WiFi, vea o actualice el nombre y la contraseña de su red, examine los detalles de la red y resuelva problemas de conectividad. Encuentre detección de cortes, hojas de consejos útiles, prueba de velocidad y una verificación del estado de la red para detectar las áreas problemáticas.
Además, opte por recibir actualizaciones y notificaciones sobre su cuenta de Optimum, cortes informados, problemas con el equipo de red o recordatorios de facturas.
Pago de factura rápido y fácil
Asegúrese de que las facturas se paguen a tiempo todos los meses con Pago automático, o haga un pago único rápido y fácil a su conveniencia.
Optimice su velocidad
Reciba instrucciones paso a paso y señales visuales para la conexión, la instalación y una guía de colocación durante la instalación de su extensor de WiFi. Con comentarios específicos y en tiempo real para el extensor en su cuenta sobre cómo colocarlo correctamente, tendrá una experiencia sin interrupciones.
Optimice su velocidad
Reciba instrucciones paso a paso y señales visuales para la conexión, la instalación y una guía de colocación durante la instalación de su extensor de WiFi. Con comentarios específicos y en tiempo real para el extensor en su cuenta sobre cómo colocarlo correctamente, tendrá una experiencia sin interrupciones.
Personalice su experiencia
Administre fácilmente su red WiFi del hogar y sus dispositivos, en cualquier momento y en cualquier lugar. Encuentre o cambie fácilmente su nombre y contraseña de WiFi. Además, cree perfiles personalizados con un apodo y un avatar de su elección, y organice los dispositivos según las personas que más los usan.
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Ya sea que esté buscando servicios, tenga preguntas o desee ascender de categoría, estamos aquí para ayudarle 24/7. Llame al 888.5.OPTIMUM para obtener asistencia.
Obtenga ayuda en línea en optimum.net con Preguntas frecuentes útiles o charle con nosotros para obtener asistencia.
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Preguntas frecuentes
Una vez que la aplicación esté instalada, toque el icono de la aplicación My Optimum
e ingrese con su ID de Optimum y contraseña Una ID de Optimum es un nombre de usuario único que le da acceso a todo, desde administrar su cuenta hasta disfrutar de su entretenimiento
¿Necesita una ID de Optimum? No hay problema
Toque Mi WiFi > Ver mi red para ver una lista de los dispositivos conectados a su WiFi
Pague su factura de forma rápida y fácil
Pago rápido
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Facturación electrónica
En la pantalla de inicio, vaya a Mi cuenta > Facturación > Facturación electrónicay siga las instrucciones para suscribirse
Pago automático
En la pantalla de inicio, vaya a Mi cuenta > Facturación > Pago automáticoy siga las instrucciones para suscribirse