Devolución de todos los otros equipos
Siga estos 4 pasos simples para devolver todos los otros equipos.
Prepare su envío.
Desconecte el equipo que desea devolver y colóquelo cuidadosamente en una caja, junto con todos los controles remotos y cables. Haga una copia de su factura de Optimum o simplemente escriba su nombre, dirección y número de cuenta* en una hoja de papel y colóquela en la caja.
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Inicie la devolución
Simplemente haga clic aquí e ingrese su información. En la página de confirmación, haga clic en el casillero en la parte inferior que dice "Obtener etiqueta" para imprimir su etiqueta de devolución prepagada.
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Adjunte la etiqueta.
Adjunte una etiqueta de devolución por caja y asegúrese de quitar o cubrir etiquetas de envío anteriores.
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Entregue la caja.
Llévela a Walgreens, una oficina de FedEx o cualquier local de FedEx autorizado. No utilice un buzón de FedEx. Recuerde solicitar un recibo por su envío como comprobante.
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* Encontrará su número de cuenta al ingresar y ver su perfil, o en cualquier recibo o factura de Optimum.