Hemos detectado que está utilizando una versión anterior de {{CommonHeaderCtrl.deprecatedBrowserName}}

Optimum.net es compatible con una amplia variedad de navegadores. Sin embargo, no todos los navegadores le permiten aprovechar todas las nuevas funciones. Le recomendamos que actualice la versión de su navegador.

descargar Internet Explorer descargar Chrome descargar Firefox

Debe cambiar su configuración de vista de compatibilidad de Internet Explorer para aprovechar al máximo el nuevo Optimum.net

Hacer clic aquí para obtener más información.

Hemos detectado que está utilizando una versión anterior de {{CommonHeaderCtrl.deprecatedBrowserName}}

Optimum.net es compatible con una amplia variedad de navegadores. Sin embargo, no todos los navegadores le permiten aprovechar todas las nuevas funciones. Le recomendamos que actualice la versión de su navegador.

descargar Internet Explorer descargar Chrome descargar Firefox

Debe cambiar su configuración de vista de compatibilidad de Internet Explorer para aprovechar al máximo el nuevo Optimum.net

Hacer clic aquí para obtener más información.

Queremos asegurarnos de que nuestros clientes aprovechen al máximo su servicio. Nos comprometemos a hacer accesibles nuestros productos para personas con discapacidades. Todos nuestros servicios de televisión, teléfono e Internet ofrecen funciones que pueden personalizarse según sus necesidades. Como parte de nuestro compromiso con la accesibilidad, nuestros sitios web son monitoreados en forma periódica y probados con lectores de pantalla. Si tiene problemas para ver nuestros sitios web, contáctenos al 1-833-792-2122.

 

Soluciones de audición

Subtitulado electrónico - muestra subtítulos para programas.


Informar un problema de subtitulado electrónico


Servicio TTY: el servicio Optimum Voice es compatible con dispositivos de teléfono de texto para personas con discapacidad auditiva.


Envíenos un mensaje - la atención al cliente está disponible en línea 24/7.


Identificador de llamadas Optimum TV - el número de la persona que llama aparece en la pantalla de su televisor.


Correo de voz visual - reciba los mensajes en su computadora o reciba un texto o correo electrónico cuando tenga un nuevo mensaje de correo de voz.


Configurar alertas de texto/correo de electrónico


Tutoriales - los videos en línea combinan audio y video para un aprendizaje visual simple.

Soluciones de movilidad


Correo de voz visual, desvío de llamadas y otras funciones están disponibles en línea a través de optimum.net.


Accesibilidad para sillas de rueda: todas las tiendas de Optimum tienen acceso para sillas de rueda.

Soluciones de visión

Orientación de voz - explore contenidos fácilmente y encuentre sus programas y películas favoritas. La orientación de voz de Altice One lee el contenido de la pantalla en voz alta, incluidas las descripciones de los programas y las instrucciones de navegación.


Comandos de voz - sintonice canales, busque programas, active el subtitulado electrónico y más con su voz y el control remoto de Altice One.


¿No tiene Altice One? Llámenos al 1-833-792-2122 o visite la Optimum Store local para obtener más información.


Facturación

  • Lea su resumen de cuenta en línea y agrande la imagen con el zoom.
  • Hay un PDF de su factura disponible en Optimum.net después de iniciar sesión Pagar factura

Descripción de video - descripciones con narración de audio de escenas de televisión o películas disponibles en canales populares, como ABC, NBC, CBS, Fox y más.


Timbre VIP - configure timbres especiales para números específicos para identificar a la persona que llama.


Los perros guía son bienvenidos en todas las tiendas de Optimum.


Guías Optimum - encuentre instrucciones paso a paso sobre cómo conectar, configurar y usar sus servicios y funciones de televisión, teléfono e Internet.