Hemos detectado que está utilizando una versión anterior de {{CommonHeaderCtrl.deprecatedBrowserName}}

Optimum.net es compatible con una amplia variedad de navegadores. Sin embargo, no todos los navegadores le permiten aprovechar todas las nuevas funciones. Le recomendamos que actualice la versión de su navegador.

descargar Internet Explorer descargar Chrome descargar Firefox

Debe cambiar su configuración de vista de compatibilidad de Internet Explorer para aprovechar al máximo el nuevo Optimum.net

Hacer clic aquí para obtener más información.

Asistencia y protección de primera es el mejor plan de asistencia para todos los servicios y dispositivos conectados en su hogar.

Como suscriptor, obtendrá ayuda ilimitada y rápida con la configuración, asistencia e instrucción para todos los dispositivos conectados en su hogar. Es como tener su propio servicio de asistencia virtual.

Con la protección para dispositivos, también puede ahorrar en reparaciones o dispositivos de reemplazo en caso de un mal funcionamiento no relacionado con daños accidentales.

Descargue la aplicación de Asistencia y protección de primera de Asurion, para tener un acceso más rápido al servicio de asistencia virtual.



Como suscriptor de Asistencia y protección de primera, recibirá lo siguiente:


Educación

Reciba asesoramiento de expertos sobre cómo instalar software, configuración de dispositivos, configuración de servicio, uso de funciones o asistencia con las aplicaciones móviles.

Educación sobre dispositivos del servicio de Optimum

Asistencia para copia de seguridad de datos y archivos compartidos en red

Obtenga ayuda para asegurarse de que sus dispositivos se sincronicen correctamente y que se haga una copia de seguridad de todo el contenido, como fotos y música, en su lugar de almacenamiento en la nube preferido.

Copia de seguridad de datos de computadora de Optimum

Configuración y conectividad

Reciba asistencia con la configuración de una red inalámbrica segura y para conectar cualquier dispositivo, entre ellos, enrutadores, teléfonos inteligentes, computadoras, impresoras, televisores inteligentes, tablets, sistemas de juego, sistemas de música, seguridad, productos de automatización del hogar y otros accesorios.

Conectividad de dispositivos de Optimum

Asistencia para rendimiento, virus y malware

Nuestros expertos le ayudarán a optimizar el funcionamiento de sus sistemas, a eliminar programas espía y virus, limpiar archivos, instalar actualizaciones y más.

Dispositivos Optimum - McAfee

Protección de dispositivos

Ahorre en reparaciones o dispositivos de reemplazo en caso de un mal funcionamiento no relacionado con daños accidentales.

Dispositivos Optimum - McAfee

¿Por qué es importante tener Asistencia y protección de primera?

  • Ofrece máxima tranquilidad en cuanto a problemas de asistencia técnica y necesidades educativas
  • Le ofrece la oportunidad de tener un servicio de asistencia virtual al que puede acceder desde su casa
  • Asistencia ilimitada y llamadas educativas

Llame al 866.347.4216 para suscribirse a Asistencia y protección de primera hoy mismo.

¿Necesita asistencia técnica a domicilio? HelloTech ofrece instalación y asistencia técnica a domicilio. Una única solución para instalación de televisores, configuración de cine en casa, reparación de computadoras, asistencia técnica, configuración de consolas de juegos o configuración de dispositivos móviles. haga clic aquí.

Para ver los términos y las condiciones de Asistencia y protección de primera, haga clic aquí.

Para ver los términos y condiciones de la protección de dispositivos de Asurion, haga clic aquí.

Par ver los términos y las condiciones de la aplicación móvil de Asurion, haga clic aquí.