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La protección de servicios lo cubre de cualquier cargo por servicio imprevisto no cubierto en nuestras pautas. Además de los beneficios a continuación, quienes se suscriben al plan tendrán prioridad en la lista de llamadas a la asistencia de Optimum. Recuerde, el costo de una sola visita de a domicilio podría pagar un año entero de cobertura.

¿Por qué debería suscribirse a la protección de servicios?

Resolución de problema relacionado con cableado interior, enchufes y conectores

En caso de que exista un problema con el cableado, los enchufes o los conectores de la casa, los suscriptores del plan no deberán pagar el cargo por el servicio de la visita a domicilio del técnico para resolver el problema.

Resolución de problema relacionado con cableado interior, enchufes y conectores

Identificación y resolución de problemas con equipos

En caso de que tenga un problema al utilizar sus dispositivos personales con nuestro servicio, nuestros representantes trabajarán con usted para resolver el problema y, si es necesario hacer una visita a domicilio, los suscriptores del plan no deberán pagar el cargo por este servicio.

Copia de seguridad de datos de computadora de Optimum

Educación del cliente

Nuestros representantes del centro de servicio de Optimum están siempre dispuestos a ayudarlo a aprovechar al máximo nuestros productos y servicios. Siempre le brindaremos el tiempo necesario al teléfono para que obtenga la información adecuada. En caso de requerir una visita a domicilio a los fines de obtener información, los suscriptores del plan no deberán pagar el cargo por este servicio.

Conectividad de dispositivos de Optimum

Para agregar la protección de servicios por $7.99/mes, llame al 866.580.1284.

Para ver los términos y las condiciones completos de la protección de servicios, haga clic aquí.