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Cómo hacer llamadas de forma remota (cuando no está en su casa)

Los clientes del servicio de llamadas internacionales de Optimum en NY, NJ y CT pueden usar el marcado remoto para hacer llamadas internacionales desde cualquier teléfono, incluidos sus teléfonos móviles o teléfonos laborales. Deberá configurar un PIN de llamadas internacionales y registrar sus números para marcado remoto.



Cómo crear un PIN de llamadas internacionales

Deberá ingresar su PIN de llamadas internacionales para usar el marcado remoto para hacer llamadas internacionales, para habilitar/deshabilitar las llamadas internacionales (a través de *231 y *230) o para cambiar su PIN de llamadas internacionales. Se puede configurar un solo PIN de llamadas internacionales por cuenta. Para configurar un PIN de llamadas internacionales, marque *233 o siga estos pasos:

  1. Ir a configuración de llamadas internacionales y, desde el menú Configuración, seleccione Crear PIN
  2. Ingrese el PIN de llamadas internacionales deseado en los casilleros que aparecen y vuelva a ingresarlo para confirmar
  3. Seleccione Submit (enviar)


Marcado remoto

El marcado remoto le permite hacer llamadas internacionales desde cualquier lugar. Simplemente debe registrar el número de teléfono desde el cual realizará llamadas cuando no esté en su casa. Puede registrar hasta cinco números de teléfono para llamadas internacionales remotas.

Para registrar o eliminar un número de teléfono:

  1. Ir a configuración de llamadas internacionales, y seleccione Configurar marcado remoto (Set up Remote Dialing)
  2. Ingresar un número de teléfono que le gustaría autorizar para marcado remoto y luego seleccionar Autorizar (Authorize)
  3. Para eliminar un número de teléfono, seleccione Eliminar (Delete) junto a ese número de teléfono
  4. Seleccionar Listo (Done)


Para usar el marcado remoto, siga estos pasos:

  1. Marque 1-917-529-5500 desde cualquier teléfono
  2. Ingrese su número de teléfono de 10 dígitos de Optimum.

  3. Nota: si el sistema reconoce que usted llama desde un número de teléfono que ha autorizado para marcado remoto, debe saltear este paso.

  4. Ingrese su PIN de llamadas internacionales. Si no ha configurado un PIN de llamadas internacionales, siga las instrucciones indicadas más arriba
  5. Ingrese el número de teléfono internacional al que desea llamar