Inicio

Resolución de problemas y asistencia


¿Cómo reinicio mi Optimum Stream?

  1. En el menú de Optimum TV, vaya a Configuración
  2. Seleccionar Configuración del dispositivo y del control remoto > Preferencias del dispositivo
  3. Seleccionar Reiniciar (en la parte inferior)


¿Cómo puedo verificar mi conexión de Internet?

  1. En el menú de inicio de Optimum TV, vaya a Configuración
  2. En  Configuración del dispositivo y del control remoto > Red e Internet, seleccione WiFi
  3. Seleccione su red de WiFi en el hogar de Optimum y siga las instrucciones en pantalla
  4. Intente usar Optimum Stream otra vez



¿Necesita más ayuda?

Con gusto le ayudaremos en lo que necesite. Charle con un experto de Optimum, llámenos, o contáctenos a través de Twitter.