Facturación y asistencia
Su factura
Su factura está diseñada para ser clara y fácil de entender. Vea sus facturas actuales de Internet, televisión y teléfono en cualquier momento en Mi factura o usando la aplicación My Optimum.
La factura de Optimum Mobile es independiente y se puede ver en MyMobile.
Qué esperar en su primera factura
Su primera factura puede ser un poco más alta que su factura mensual regular debido a cualquiera de estos cargos únicos:
Tarifas de instalación/activación o cargos únicos
Compras de equipos
Mes parcial de uso del servicio (la cantidad varía según la fecha de instalación y el inicio de su período de facturación)
Opciones de pago
Le ofrecemos muchas opciones prácticas para pagar su factura: en línea, mediante la aplicación, por teléfono, en persona o por correo.
Formas de pago
Facturación electrónica
Elimine el papel y simplifique su vida. En lugar de recibir un estado de cuenta en papel por correo, recibirá un correo electrónico en forma automática con un enlace a su factura todos los meses. Ahorrará tiempo, dinero, y ayudará al medio ambiente.
Eliminar el papelAyuda y más
Si tiene preguntas, tenemos muchas maneras de encontrar respuestas:
Charle
Conozca a Allie, su propia asistente virtual, que está disponible 24/7 para solucionar problemas rápidamente o conectarlo con un experto de Optimum.
Centro de ayuda
Obtenga ayuda con preguntas sobre facturación, equipos, instalación, cortes y más.
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Tiendas
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